Психологія мас - що це таке / Терміни / RealLife

Психологія мас - що це таке

чоловік з книгоюМасова психологія зародилася в середині XIX століття, її основоположниками стали Тард і Лебон. Зараз психологія мас вивчається в руслі соціальної психології, яку і породила.

Що ж таке маса? Якщо розглядати її як натовп, що пильно вивчали перші дослідники психології мас, це ситуативно виникають безлічі людей. Вони, як правило, не є структурованими, закріпленими і формалізованими. Маса має свою свідомість, свої закономірності поведінки.

Історія питання

Велика кількість теоретичних моделей і досліджень на практиці свідчить про те, що людина легко втрачає індивідуальність, коли стикається з впливом маси людей, - натовп перетворює його в свій інструмент. Як це можна пояснити? Судячи з усього, усвідомлення своєї відповідальності за вибір знижується, коли людина входить в масу людей.

Масова свідомість характеризується тим, що воно є певним спільним знаменником для всіх вхідних в масу груп. Коли люди захоплені ідеєю, виникає спільність, і чим менше структурована група, тим більше в ній проявляються риси маси.

Родоначальник психології мас Лебон особливо підкреслював зникнення індивідуальних рис, оригінальності. Лебон виділяє ряд характерних змін людини, що знаходиться в масі-натовпі людей:

пара1. Свідомість непереборної сили, відмова від приборкання інстинктів. Коли ніщо не стримує людини, коли оточуючі не стануть обсмикувати його, людина скидає з себе страхи і проявляє свої глибинні інстинктивні реакції.

2. заражуваність. Ідеї, настрою, дії в масі поширюються і відтворюються зі швидкістю блискавки. При цьому людина здатна зрадити все, у що він щиро вірив, щоб відповідати моменту.

Рекомендуємо: Поняття мортидо в психології

3. Внушаемость, неусвідомленість. Маса легко віддає лаври лідера, сліпо вірить в нього і не сприймає критику.

4. Регресія до примітивного стану, до первісній людині. У масі люди відхрещуються від своєї високої культури, виховання, схильні до прояву сваволі, буйства, лютості (хоча і здатні на героїчне). Інтелектуальний рівень знижується.

Фрейд в творі, присвяченому психології мас, говорить, що в масі людина втрачає все, що він придбав в процесі розвитку як особистості. За цим фасадом виявляється споконвічне, властиве всім людям - несвідоме. Тобто індивідуальне поступається місцем тому загальному, що є у нас всіх.

вечіркаЮнг, коли аналізує психологію натовпу, прирівнює найрозумнішого до самого дурному, бо в масі відбувається зниження інтелекту до найпростіших форм думки. Втім, Юнг робить це не першим і далеко не останнім.

Саме з цього закону такого собі «оглупенія» людини в натовпі народжується один дуже кидається в очі фактор - натовп легко приходить в рух від найпримітивніших ідей, при цьому викладається оратором може бути суперечливо, на перевірку не реалізовується і далеко від ідеального уявлення про світ. Прості ідеї легше підхоплюються, для них не потрібно визрівання в кабінетах філософів, тому натовп і підхоплює їх легко.

Натовп і публіка

Психологія масової поведінки встановлює у вигляді основи положення про сильному ірраціональному початку, пов'язаному з гострою проблемою, яка загострюється в масі. Типологія мас випливає з різниці в прояві тих чи інших якостей. Так, маси можна визначати по:

  • Загальним і актуального розумового потенціалу.
  • Обсягом.
  • Стійкості.
  • Зв'язності.
  • Керованості.
  • Рівню розвитку.
  • Вираженості.
  • Використовуваним мовних засобів.

При цьому вже Тард поділяє натовп і публіку, визначаючи останню як розсіяну натовп. Надалі йому так чи інакше вторять інші дослідники. Як же з'являється публіка? Завдяки засобам масової комунікації. Саме вони формують загальний погляд, загальне ставлення багатьох з певних питань.

друзіІнші дослідники розділяють публіку на два види - зібрану і незібраний. Перша - збори людей, спочатку знають, за чим вони йдуть (наприклад, глядачі фільму, відвідувачі публічних лекцій). Друга - люди з спільністю ідей, але не перебувають поруч (наприклад, шанувальники співаків).

Рекомендуємо: Що значить плюралізм?

Отже, маса - велика група людей, яку об'єднують спільні інтереси. Загальна переживання, усвідомлення актуальних моментів у світі, які важливі тим чи іншим чином для певних груп людей, визначають їх спільність в подібних умовах інформаційного поля. Вони стають масою не просто так - об'єднання, яке відбувається у всіх куточках землі, починається з масових комунікацій.

Про масові комунікації - мас-медіа - на офіційному рівні вперше заговорили в 1946 році. З англійської термін перекладається як «масове спілкування» або «спілкування мас».

Коли ми говоримо про масові комунікації, ми, природно, на увазі не натовп, а скоріше публіку - групи людей, які хоч і не перебувають поруч, але об'єднані спільною ідеєю або зацікавленістю. Останнє виражено у факті включення в процес поширення продуктів телебачення та інших ЗМІ.

натовпСпілкування між «атомами» мас відбувається опосередковано, через засоби масової комунікації. ЗМІ заслужили багато уваги психологів і соціологів, так як чинять психологічний вплив на широке коло людей, формуючи їх картину світу, а значить, дії.

Рекомендуємо: Що таке наслідування в психології?

Масова свідомість - це те, що об'єднує людей, що входять в масу, на яку спрямовані ЗМІ. Психологія масової свідомості виділяє ті ж риси, властиві масі, що і Лебон, крім анонімності. В епоху ЗМІ аудиторія не знає один одного в обличчя.

Законодавці мод і думок

З точки зору науки, психологія масових комунікацій - це прикладна галузь соціальної психології. Основні риси масових комунікацій: односторонній характер, жорстка фіксація ролей, передача інформації відбувається «наосліп», процес організований, позбавлений спонтанності, нормативен, джерело інформації не виражає індивідуальність - говорить не від себе. Інтерактивність ЗМІ розвивається тільки в останні роки - імовірно, вона підвищить залученість людей.

стадіонПсихологія масової комунікації дозволяє розкрити ті механізми, за якими діє, розвивається і вибирає мету психологічний вплив через ЗМІ. Маніпуляції масовою свідомістю за допомогою ЗМІ спираються на когнітивні спотворення. Популярні і часто використовуються прийоми:

1. Ролики, викликають багато емоцій, стають вірусними, і незважаючи на те, що в них може не міститися жодних корисних відомостей, їм вірять і поширюють їх. В результаті в масі циркулює безліч ідей, іноді непотрібних або навіть шкідливих.

Рекомендуємо: Індивідуальність: суть поняття

2. Прості пояснення складних явищ часто викликають відгук у аудиторії, людина приймає їх на віру, і в подальшому донести до нього реальний стан справ складно.

3. Велику роль відіграє враження від оцінки інших. Якщо людина бачить, що більшість віддає перевагу Х, то він буде схильний віддати перевагу Х або змінити думку про Х з поганого на нейтральне або навіть хороше. Працює це і навпаки: якщо людина бачить, що щось більшістю відкидається або осуджується, йому буде складніше зберегти позитивну думку.

дівчатаДо цього ж механізму маніпуляцій відноситься уявлення продукту або думки належить певній групі. Ми більш схильні в ситуаціях невизначеності вибирати те, що вже вибрали схожі на нас люди.

4. Навіть заголовки, наскільки б вони не були брехливі, впливають на нашу думку про те, що повідомляє новина.

5. Крім пункту 4, дезінформація небезпечна і в іншому ключі. «Гучні» новини - сенсації - розносяться дуже швидко, їх дізнається багато людей, повідомлення ж про те, що новина була помилковою, поширюються повільніше, вони не сенсаційні, ажіотажу немає, і багато хто залишається в омані. Деякі наслідки, викликані першою новиною, не можна усунути.

Рекомендуємо: Психогігієна - це

6. Владний тон і впевненість в собі, заяви про високу кваліфікацію говорить часто змушують людей вірити оратору, незважаючи на те, що все, здавалося б, спонукає до іншого поведінки.

7. Створення ілюзії обмеженості пропозиції. Менш доступні речі часто більш бажані.

8. Якщо хтось змушує нас сміятися, можливо, він хоче нам сподобатися, щоб потім маніпулювати нами.

Головний прийом реклами - зв'язування товару і позитивних емоцій, позитивного посилу, красивих пейзажів. Щоб людина була налаштований на споживання, його потрібно переконати, що споживання пов'язане зі щастям, створити культ Карго.

Діти і ЗМІ

Використання ЗМІ як освітнього засобу, способу соціалізації та знайомства дітей з культурою і моделями поведінки - питання дискусійне. У 1984 році дослідження Грінфілд показало, що діти після прослуховування радіоісторіі і перегляду аналогічної телевізійної історії придумували закінчення для першої з великою кількістю нових елементів.

дівчинка граєПро що це говорить? Можливо, історії, представлені як відеоряд, менше стимулюють творчість, так як більш докладні самі по собі через візуального представлення.

Багато дітей схильні сприймати відеоряд як реальність, поки не знають всієї машинерії виробництва шоу і фільмів. Харріс радить батькам серйозно поставитися до обізнаності дітей щодо хитрощів, брехні і провокацій, якими переповнені фільми, серіали, ток-шоу, випуски новин.

Наступні питання і теми для роздумів корисні як дітям, так і дорослим. Хоча, природно, для дітей це становить найбільшу актуальність, так як вони є більш вселяються, частіше переносять побачене в життя і таким чином можуть значно ускладнити собі існування. Про що слід задуматися?

  • Обман в рекламних роликах.
  • Стереотипні зображення соціальних груп.
  • Цінності, які просуває та чи інша інформація зі ЗМІ.
  • Потенційна важливість і шкода тієї чи іншої інформації.
  • Докази, докази і ще раз докази. Чи є докази представленої в ЗМІ інформації? Наскільки вони несуперечливі, з яких джерел отримані?

В цілому Інтернет стає одним з провідних ЗМІ, хоча число телеглядачів не зменшується. Інтернет дає інтерактивність, можливість самому вибирати, що і коли дивитися, перервати дію і перевірити інформацію.

хлопчик в окулярахВсе це, з одного боку, сприяє появі якісного контенту, з іншого - аналітика дозволяє настільки добре вивчити смаки і думки потенційної аудиторії, що ймовірність точкових маніпуляцій зростає в рази.

Ера ІТ-технологій - час, коли головною проблемою стає лавірування в величезній масі інформації, вміння правильно вибирати її джерела. Для успішного розвитку і особистісного зростання життєво необхідно не загубитися в інформаційній лавині. Автор: Катерина Волкова