Чому ми сприймаємо людину саме так? Як формується наше ставлення до людей?
Контактуючи з людьми, ми, самі того не помічаючи, оцінюємо кожного з них і робимо висновки про саму людину і його якостях. При цьому з ким би ми не спілкувалися і якою б не була тривалість цього контакту, завжди запускається процес сприйняття одного індивіда іншим. Як зрозуміти іншого і на основі знання вибудувати саме ті відносини, які необхідні з даними людиною - одне з головних питань психології.
визначення
Поняття соціальної перцепції можна охарактеризувати так: це сприйняття однієї соціальної одиниці іншої. Психологія показує нам ті механізми, використовуючи які ми контактуємо, вибудовуємо відносини, даємо характеристику і розуміємо, чого очікувати від людини, не тільки виходячи з його особистих якостей, а й оцінюючи його соціальну приналежність. Для цього за основу нашою підсвідомістю береться система соціальних стереотипів - стійких уявлень, які виникають всередині однієї з соціальних спільнот - групи.
Оскільки соціальна перцепція найчастіше розглядається як комунікація між індивідуумами, психологи виділили як окремий випадок міжособистісну перцепцію. Міжособистісна перцепція обумовлена емоційними проявами і уявленнями взаємодіючих людей.
Психологічні особливості міжособистісного взаємодії засновані на емоційному базисі. Він включає різні види явищ, в тому числі і емоційні реакції особистості, такі як афекти, почуття, емоції.
Оскільки людина постійно перебуває у взаємодії з іншими людьми як у своїй соціальній групі, так і за її межами, виникають феномени соціальної перцепції. На думку психологів, люди з однієї соціальної групи будуть мати схожі реакції на одну і ту ж ситуацію, будуть давати однакову оцінку і керуватися подібними критеріями, оскільки шкала сприйняття і оціночні системи у них спільні.
Рекомендуємо: Розуміння і взаєморозуміння
Саме тому часто виникають складнощі у дітей, які переходять з однієї школи в іншу. Перший час клас, в який потрапив новачок, сприймає його як суб'єкта з чужої соціальної групи, при цьому практично всі діти однаково реагують на нього: придивляються, вивчають. При цьому, щоб влитися в колектив, новому учневі доведеться не тільки навчитися бути схожим на всіх інших, але і, в першу чергу, включити механізм пізнання через інтерес до групи, в якій він вибудовує спілкування.
Куди приводить сприйняття
Спілкування як соціальна перцепція може бути реалізовано у вигляді:
1. Обміну інформацією.
2. Емоційного обміну.
3. Вироблення єдиного інформаційного контексту. На основі стереотипів формується міжособистісне сприйняття. При цьому особливості, що перешкоджають об'єктивно сприймати особистостям один одного, утворюють такі ефекти соціальної перцепції.
- Ефект первинності. Тільки познайомившись з людиною, ми складаємо свою думку на підставі вже доступної інформації: як він виглядає, як каже тощо.
- Ефект новизни - з'явилася нова інформація, і раптом «відкрилися очі». Нова інформація як би викреслила стару або її грунтовно відкоригувала. В цьому випадку може статися різка зміна ставлення до людини. Сприймає його раптово побачить в ньому щось хороше або зніме «рожеві окуляри».
- Ефект ореолу - це той самий випадок, коли що б вам не говорили про людину, ви нікому не повірите і не зміните свою думку про нього.
- Ефект проекції - ми приписуємо людині свої власні якості, штучно «покращуючи» або «погіршуючи» його за рахунок них.
- Ефект середньої помилки - можливий тоді, коли ви ще не прийняли остаточного рішення про те, яке ваше ставлення до людини, - в цьому випадку ви тимчасово максимально нейтралізуєте риси і якості цієї людини.
Види соціальної перцепції:
- Самопізнання - індивід сприймає і пізнає сам себе.
- Індивідуальна - сприйняття між двома особистостями - в цьому випадку вони знаходяться в процесі пізнання один одного.
- Сприйняття людиною групи, при цьому процес сприйняття і пізнання відбувається між особистістю і соціальною групою і всіма її членами.
- Міжособистісне групповое- пізнання як всередині кожної групи, так і між її членами.
Наука виділяє наступні найбільш важливі функції соціальної перцепції:
1. Самопізнання - самосприйняття і самооцінка людиною самого себе.
2. Пізнання іншого індивідуума.
3. Встановлення контактів в колективі при здійсненні спільної діяльності.
Як працюють механізми перцепції
В основі взаємовідносин лежать механізми соціальної перцепції. Вони засновані на інтересі і необхідності взаємодіяти постійно або час від часу. Це такі інструменти комунікації.
Ідентифікація - ми пізнаємо об'єкт, уподібнюючись йому. Коли вам говорять: «Встань на моє місце», - це заклик до ідентифікації. Звичайно, це не єдиний спосіб сприйняття, але їм найчастіше користуються в процесі спілкування. Ідентифікація дуже близька до емпатії.
Емпатія - це емоційне «включення» в іншої людини, його розуміння шляхом відчування його переживань. На відміну від ідентифікації, емпатія передбачає глибоке занурення в чужі проблеми і співпереживання їм. Емпатія тим сильніше, чим більшій кількості людей співпереживає індивід. При цьому якісно зростає його здатність зрозуміти кожного з них.
Атракція - щоб зрозуміти, що означає це незрозуміле слово, досить сказати: симпатія, дружба, любов. Ці три рівня позитивних почуттів - її складові. Симпатія більш нейтральна, дружба, в свою чергу, індивідуалізована і виявляє прихильності. Любов - вищий ступінь емоційно-позитивного ставлення; діє через механізми витіснення інших інтересів особистості і концентрації її уваги на об'єкті почуттів.
Рефлексія. Спробуйте уявити, що про вас думає, наприклад, мама, подруга, сусід. За допомогою рефлексії ви пізнаєте і себе, і ту людину, за якого ви здійснюєте процес роздуми. Відповідно, чим з великим числом людей ви спілкуєтеся, тим різноманітніше уявлення про самого себе (якщо, звичайно, ви не заперечуєте думку інших про себе) і про інших. Хочете чесних і відкритих відносин - увімкніть свого партнера в число тих, чиїми очима ви дивитеся на себе, Ви можете це зробити частиною свого внутрішнього світу і джерелом самопізнання.
Механізм каузальної атрибуції - застосуємо, коли у вас недостатньо інформації про людину, і в цьому випадку ви аналізуєте його поведінку і виходячи з цього припускаєте, якими якостями він володіє, і приписуєте йому поведінкові реакції.
Рекомендуємо: Інтроспекція - це
Найцікавіше розглянути роботу цих механізмів в рамках взаємин «вчитель - учень». Як працює педагогічна соціальна перцепція? Для будь-якого педагога необхідно не тільки підкреслити свій статус, але і не відштовхнути учня.
Включити механізми перцепції в рамки освітнього процесу - ось головне завдання вчителя. Показати дітям, як вони працюють, можна і не використовуючи складну термінологію. Відмінними є поняття перцепція і апперцепція.
Якщо перцепція являє собою більш примітивне прояв несвідомого, неусвідомлене сприйняття внутрішніх процесів і навколишніх об'єктів, то апперцепція - це чітка, осмислена категорія сприйняття, вона пов'язана з минулим духовним досвідом, в її основі лежать знання і здібності людини. Тобто це усвідомлений акт пізнання людини, і його сприйняття ґрунтується на світогляді і досвіді.
Рекомендуємо: Види і властивості сприйняття в психології
І якщо сутність соціальної перцепції розкривається через безпосередню і щоденне спілкування, то апперцепція - це скоріше інструмент в руках професіоналів, не тільки тих, хто вивчає сприйняття і механізми, а й керують цими процесами. Автор: Руслана Капланова